EM保守パック

まるごと安心の定額保守サービス トラブル対応もスムーズに

突然やってくるPCやプリンタのトラブル。機器ごとの複雑な窓口対応や予期せぬ突発的な修理費用を解消し、
EM提供機器を定額でスムーズに保守サポートいたします。

従来の機器トラブル対応における3つのお悩み

機器ごとに異なる窓口や予期せぬ出費で、業務や心理に負担がかかっていませんか?

01
窓口が複雑で手間
  • PCやプリンタなど機器ごとに問い合わせ窓口が異なる
  • どこに連絡すべきか迷い、業務が中断してしまう
  • 連絡後のやり取りに多大な時間と労力がかかる
02
予期せぬ突発費用の発生
  • 代替機の手配費や出張費が別途有償で高額になる
  • 修理費用の見通しが立たず予算管理が難しい
  • 修理返却後の再セットアップ費が別途発生する
03
復旧までの業務停滞
  • 代替機の確保や設置の手配に時間がかかる
  • 設定のやり直し作業にスタッフが拘束される
  • トラブル発生時のストレスと対応負担が大きい
負担軽減の新たな選択肢

定額保守サービス「EM保守パック」

お得な定額プランによるトラブル対応・修理サービス
EM窓口のスムーズな対応 定額保守でいつでも安心
1
安心のフルサポート

機器の修理対応だけでなく、無償代替機の手配・設置や修理品返却時の再セットアップまでまるごと対応します。

2
窓口一本化でスムーズ

EMシステムズ提供品であれば、メーカーに関わらず同一窓口で迅速・スムーズに対応いたします。

3
定額料金で安心・お得

対象機器数に応じた分かりやすい月額定額プラン。追加費用の心配なく安心してご利用いただけます。

ご導入までの流れ

1

お問い合わせ・ご相談

ご不明な点や導入のご希望について、フォームよりお気軽にご連絡ください。

2

プランのご提案

現在ご利用中のシステム環境や対象機器の台数を確認し、必要な保守プランのみをご案内します。

3

設定・運用開始

環境構築を行い、スムーズに運用を開始できます。

安心のサポート体制で、本来の業務へ

トラブルの不安を「まるごと定額」で解消し、
スムーズな薬局運営を支えます。

突発的な機器障害やそれに伴う予期せぬ出費、複雑な問い合わせ対応は、現場の大きな負担となります。EM保守パックは、窓口一本化と定額フルサポートで、いつでも安心してシステムをご利用いただける環境を提供いたします。

お問い合わせ・資料請求はこちら