財務⇄戦略を理解しよう！

このコラム内容について
（1）〜（3）を読むことで薬局の財務から経営戦略が立てられるようになります。

項目

金額

技術料（店舗収入）

230万円

薬価差益（店舗収入）

20万円

粗利益合計

250万円

薬剤師人件費（2人）

90万円

医療事務人件費（2人）

50万円

人件費（経費）合計

140万円

賃貸料、リース代、諸経費

50万円

間接部署費用

20万円

その他経費合計

70万円

経常利益（融資返済原資、臨時費用（採用費など）余剰資金）など

40万円

薬局経営のワンポイント　（コスト構造を考える）

●店舗毎のコスト構造を定期的に確認
一つ一つの細かい勘定項目は不要。例示したレベルで大枠を抑えておきましょう。
確認するタイミングは、年1回では悪い状況に陥っているときは、リカバリーするのが遅くなるケースがあるため、3ヶ月に1回はチェックしておくことがおすすめです。コストは生き物です。

●コストの原因を突き止める
適切なところに投資はできているか、不要なところに投資していないかを数値だけで終えずに、内容を考え直す必要があります。よくお聞きするは、残業時間が伸びる原因を経営側が把握できていないケースです。残業時間を減らすところに、焦点をあてるのではなく、残業につながる原因に焦点をあてて、対策を練ることがおすすめです。店舗責任者の定期的な研修やヒアリングは非常に重要なポイントになってきます。

●注意点
人件費は最も大きな経費ですから、適正化は重要です。
しかし、人件費削減は以下のリスクを持ちますので、細心の注意を払ってください。
①  「社員のモチベーション」と「粗利益」は高い相関を示し、粗利益低下の恐れがあります。
②  離職率が上がり、採用コストが上がります。

薬局経営のワンポイント　財務の数値を薬局ビジネスに置き換える

薬局ビジネスを加味した貸借対照表（PL）の使い方
先程の事例（処方箋1,000枚＠月の店舗）の数字をもとに説明します。

例えば、この財務状況から赤字に転落するのは処方箋枚数が何枚に減った時でしょうか？

損益分岐点は、「経常利益がゼロ」すなわち、「粗利益＝経費」という状況です。

上図のように、その時の売上高を計算すると4,032,000円となります。

そうすると、768,000円（4,800,000円―4,032,000円）の処方箋売上が下がると赤字になることがわかります。処方箋単価（4,800円）で売上減少分（768,000円）を割ると、枚数（160枚）が出てきます。

つまり、この店舗では、毎月160枚の処方箋が減少すると、赤字転落となります。

皆様は、正解となりましたか？

一例を取り上げましたが、必要な能力は、財務諸表を薬局ビジネスに置き換えることです。勘定項目を一つ一つ覚える必要はありませんし、難しい計算式を覚える必要もありません。置き換えができれば、目標作りや撤退基準などにも使えることになります。

（苦手な方は、財務諸表に抵抗があるところから経営スタートをしている私が、丁寧に説明いたしますので、遠慮なく仰ってくださいね。）

薬局経営のワンポイント　薬局の財務を成長させる

●ステップ1
最初に財務基盤を強固にします。

どんな取り組みにもお金が必要ですから、財務基盤を固めることは最重要です。財務基盤を作るのは難しいと思われるかもしれませんが、処方箋の技術料（主に粗利益）は、中小薬局の方が高いですから、工夫の余地があります。（例）地域支援体制加算を取得など。

薬局の支払サイトなどを考えると、財務基盤を固める目安は、売上2ヶ月分以上の現預金の保有がおすすめです。

●ステップ2
次に「人への投資」です。これは、給料を上げるという意味でありません。

給料の平均額は「大手薬局＜中小薬局」であると思います。重要なのは、持続して売上を上げることができるような人材を育成することです。「オリジナルサービスを作る土壌ができるようにする」「トレーシングレポート、かかりつけ薬剤師指導料の件数を競い合える環境になる」など、経営者だけでなく現場と共に考えて、創意工夫をしていくことが経常利益を上げることになります。

上図にありますように、同じ人件費であっても、従業員全体で経営課題を認識し、戦略を練れれば人の価値が上がるため、図は変形し経常利益は上昇します。
従業員も、経営課題を共に乗り越えると当事者意識が育まれ、働きがいにつながりますからお勧めです。
但し、正しい方向を向いていないと、成果に繋がらないため、経営者判断は要所で行うようにしていきましょう。