設備投資で効率化

このコラム内容について

設備投資への考え方が身につきます。

薬局経営のワンポイント

多くの経営者は買うか否かから入りますが、私がコンサルタントとして入るときには、まず投資するか否かの議論を止めます。

最初に考えることは、「店舗の総技術料」を「店舗の人件費」で割ります。この値が低い店舗は、生産性が低い可能性があります。該当店舗は、投資する前に次のことを考えます。

① 過剰品質になっていないか

患者様第一でやることは大切ですが、薬局は診療報酬で値決めはできませんから、「過剰品質」にも注意が必要です。生産性を考えた時に、過剰品質は、業務量を増やすことになってしまいますので、勝負しているポイント以外は、あまり力点を置かないことをアドバイスします。

② 調剤のやり方

非薬剤師業務について注目が集まっていますが、とても大切な考えであると思います。一つ一つの行動がどのようなメリットに繋がっているのかを考え、有資格者には有資格者の仕事に絞り、技術料を上げる努力をする仕組みを作るべきでしょう。

①と②を修正していく過程で必要な場合、設備投資を検討します。

設備投資をするときは、技術料が●●点アップするとか、人件費の圧縮ができるとかシミュレーションは必ず必要です。

薬局経営のワンポイント

一般論として、中小企業の場合、経営が厳しい時は、銀行がお金を貸してくれにくくなりますから、現金を多めに持っておく必要があります。

「機器を購入後も、預金が売上の3～4か月分以上残る」ようであれば、購入しても良いかと思います。一方で、それ以下の預金になる場合は、経営は予期せぬ色々なことが起こり得るので、預金は温存し、購入ではなくリースにしておいた方が良いのでは無いでしょうか。

薬局経営のワンポイント

1本の針しかないならば、どこが急所であるのかを追求しなければなりません。

シンプルに考えれば、利益に直結するポイントはどこか？または、薬剤師の省人化可能なポイントはどこか？に焦点を当てることになるでしょうが、どこが課題なのかは経営していればおおよそ見えてくるでしょう。課題の棚卸しが難しいのであれば、弊社でも無料相談もしていますので使ってください。

注意点は、この急所ポイントは社員達に聞いてもでてきません。それどころか、社員達が都合の良いことを言われるケースが多いように思います。

一番大切なのは、自社の急所を知ることですが、次に、効果的な商品にも触れることが大切です。どんなことを機械化できるのか、省力化することができるのかなどが見えてきます。

最近は、色々な医療機器だけでなく、医療事務が行っている入力作業を、代行するサービスも出てきています。最低賃金も上昇しており、一人追加で医療事務を雇うよりも投資対効果が高いとなる場合もあるでしょう。色々な商品を見ることで、自社にあった対策が打てるのではないでしょうか。